Rückerstattung und Widerruf

7 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir möchten, dass du mit deinem Abo zufrieden bist. Hast du ein technisches Problem, hilft dir unser Support so lange, bis alles läuft.

Funktioniert der Dienst trotz gemeinsamer Fehlersuche nicht wie beschrieben, kannst du innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf die volle Erstattung des Kaufpreises verlangen. Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt es nicht ein.

Sind die 7 Tage vorbei und es gibt trotzdem ein Problem, sind wir weiterhin per WhatsApp und E-Mail für dich da und suchen gemeinsam mit dir eine Lösung.

So beantragst du eine Rückerstattung

1. Schreib uns per WhatsApp oder per E-Mail an contact@iptvabo24.com.
2. Nutze dafür die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast.
3. Nenne das Bestelldatum und, falls vorhanden, deine Bestell- oder Rechnungsnummer.
4. Beschreibe kurz, welches Problem aufgetreten ist.

Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die du beim Kauf verwendet hast, sofern wir nichts anderes vereinbaren.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (iptvabo24, Münchner Straße 30, 84359 Simbach am Inn, Deutschland, E-Mail: contact@iptvabo24.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An iptvabo24, Münchner Straße 30, 84359 Simbach am Inn, Deutschland, E-Mail: contact@iptvabo24.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: Oktober 2026